Worldwide Quality Assurance (WQA) Berkunjung ke USB

Laporan: Redaksi

SURAKARTA, (TubasMedia.Com) – Hari Rabu 11 Juli 2012 Universitas Setia Budi Surakarta (USB) mendapatkan kunjungan surveillance dari Worldwide Quality Assurance (WQA), sebuah lembaga sertifikasi internasional ISO 9001-2008 yang bermarkas di Inggris. Kegiatan surveillance merupakan kegiatan rutin tahunan yang dilaksanakan guna memonitoring kesesuaian kegiatan pembelajaran atau business process yang telah dilakukan USB dengan standar ISO 9001-2008. Mengingat USB telah tersertifikasi ISO 9001-2008 sejak Agustus 2010. Kunjungan surveillance ini diperkirakan akan berlangsung sampai hari Jumat 12 Juli 2012.

Wakil manajemen mutu USB, Dra, Peni Pujiastuti, MSi. Menjelaskan surveillance kali ini disamping merupakan monitoring rutin, USB juga memperluas ruang lingkup atau scope penerapan ISO 9001-2008. Tambahan scope tersebut adalah meliputi Fakultas Teknik, Fakultas Psikologi dan Fakultas Ilmu Kesehatan. Kegiatan ini merupakan upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan pendidikan yang lebih baik kepada seluruh stakeholder Universitas Setia Budi.

Peningkatan kualitas layanan pendidikan diharapkan dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan stakeholder pada umumnya. Achmad Syahril Husin, S.Si. selaku pemimpin kegiatan surveillance dari WQA pada acara opening meeting dengan jajaran civitas akademika Universitas Setia Budi mengatakan penerapan standar ISO 9001-2008 tidak mencakup keseluruhan klausul, sehingga terdapat potensi perbedaan penerapan klausul satu unit kerja dengan unit kerja yang lain. Hal ini terjadi mengingat masing-masing unit kerja sebagai supporting process pada business process di USB memiliki peran yang berbeda namun saling mendukung dan melengkapi. (agus)